Regulamin korzystania z Centrum Zabaw dla Dzieci KROKOSPOKO
1. Centrum Zabaw dla Dzieci KROKOSPOKO (zwane dalej także „KROKOSPOKO ” i „Centrum”) przeznaczone jest dla dzieci o wadze do 50 kg, wzroście do 150 cm, które nie ukończyły 11 roku życia.
2. KROKOSPOKO zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia świadczenia usług w ramach godzin otwarcia, w sytuacji gdy ilość dzieci przebywających na Sali osiągnie liczbę 100 lub w innych przypadkach, które wg oceny personelu KROKOSPOKO mogą zagrozić bezpieczeństwu korzystających z usług Centrum.
3. Cena biletów wstępu określona jest w cenniku KROKOSPOKO . Opłata uiszczana za wstęp nie jest opłatą za opiekę nad dzieckiem. Za każde rozpoczęte 5 min. zabawy ponad czas zabawy określony biletem wstępu pobierana jest opłata w wysokości 5 zł.
4. Opłata za wstęp do KROKOSPOKO obowiązuje każde dziecko przebywającą na terenie Centrum zgodnie z cennikiem, chyba że obowiązują w określonym terminie specjalne promocje cenowe (opis promocji znajdziesz klikając w przycisk "PROMOCJE" na górnym pasku strony). Promocje cenowe nie ulegają sumowaniu. Wejście jednorazowe bez ograniczenia czasowego oznacza, że dziecko pozostaje w KROKOSPOKO do pierwszego wyjścia i nie ma możliwości powrotu w ramach tej samej opłaty wstępu.
5. Wejście na poziomy wyższe niż poziom”0”, konstrukcji sprawnościowo-ruchowej, dozwolone jest wyłącznie dla dzieci powyżej 6 r.ż.
6. Dzieci do 4 r. ż, korzystając z konstrukcji sprawnościowo-ruchowej, muszą przebywać wyłącznie na wyodrębnionym jej fragmencie w tzw. „strefie malucha”. Zabawa w „strefie malucha” możliwa jest wyłącznie w towarzystwie Rodzica/Opiekuna.
7. *Za bezpieczeństwo dzieci znajdujących się w KROKOSPOKO odpowiedzialność ponoszą Rodzice i Opiekunowie.
8. KROKOSPOKO nie sprawuje opieki indywidualnej nad dziećmi.
9. Gdy Rodzic/Opiekun opuszcza KROKOSPOKO pozostawiając dziecko (powyżej 5 roku życia) w Centrum ma obowiązek zgłosić ten fakt personelowi i wypełnić formularz kontaktowy. Nie oznacza to, że KROKOSPOKO przejmuje opiekę nad dzieckiem. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo dziecka nadal spoczywa na Rodzicach/Opiekunach.
10. Rodzice/Opiekunowie zobowiązani są do poinformowania obsługi Centrum o schorzeniach lub niepełnosprawności dziecka np. astma, epilepsja, zaburzenia słuchu itp.
11. Potwierdzeniem prawa przebywania dziecka w KROKOSPOKO jest paragon lub karta rejestrująca czas zabawy w Centrum.
12. Ubrania wierzchnie oraz obuwie należy na czas zabawy pozostawić w szatni. Obowiązuje zakaz wprowadzania wózków poza strefę wejściową i szatnię. Wózki należy parkować w oznaczonym miejscu "parking dla wózków".
13. W KROKOSPOKO dzieci mogą bawić się wyłącznie w skarpetkach – również latem. W przypadku braku skarpetek można je zakupić na miejscu.
14. Należy pamiętać, że wejście na teren sali zabaw nie jest możliwe w obuwiu lub boso – rodziców (podobnie jak dzieci) obowiązują skarpetki bądź stopki. Podyktowane jest to zachowaniem czystości i higieny na terenie obiektu.
15. Na czas zabawy wszystkie przedmioty zagrażające bezpiecznej zabawie należy pozostawić w szatni lub u Rodzica/Opiekuna (zegarki, telefony, okulary, biżuterię, długopisy, paski z ostrymi sprzączkami lub jakiekolwiek inne ostre i niebezpieczne rzeczy, mogące stanowić potencjalne niebezpieczeństwo dla bawiących się w KROKOSPOKO ).
16. Z urządzeń zabawowych, znajdujących się na terenie placówki, należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem.
17. W strefie trampolin, może jednocześnie przebywać maksymalnie 2 dzieci.
18. Na terenie KROKOSPOKO w szczególności zabrania się:
· wchodzenia Rodziców/Opiekunów na: konstrukcję (z wyjątkiem poziomu „0” – parter), zjeżdżalnie, trampoliny, tyrolkę, do basenu z piłeczkami i inne dostępne atrakcje.
· noszenia bransoletek, pasków, długich kolczyków, pierścionków i innych akcesoriów mogących zaczepić się o zamontowane przyrządy;
· wspinania się po zewnętrznych i wewnętrznych ścianach konstrukcji sprawnościowo-ruchowej;
· zjeżdżania głową w dół i skakania ze zjeżdżalni;
· wchodzenia na zjeżdżalnie od strony ślizgu oraz poruszania się po nich w kierunku przeciwnym, niż kierunek zjeżdżania;
· niszczenia konstrukcji, zabawek i pozostałych elementów wystroju sali zabaw;
· popychania innych dzieci;
· wynoszenia piłeczek z basenów;
· wnoszenia jedzenia oraz napojów zakupionych poza Centrum;
· spożywania posiłków i napojów poza obszarami do tego przeznaczonymi - poza stolikami urodzinowymi i kawiarnią;
· spożywania posiłków i napojów w czasie zabawy;
· przebywania dzieci lub dorosłych będących nosicielami chorób zakaźnych, infekcji wirusowych i bakteryjnych;
· spożywania i pozostawania na terenie Centrum pod wpływem napojów alkoholowych oraz palenia papierosów;
· wprowadzania zwierząt
· żucia gumy podczas zabawy.
19. KROKOSPOKO nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Centrum.
20. Wszelkie roszczenia, zgłoszone po wizycie lub zabawie, uznane zostaną za niepowstałe w Centrum.
21. Za zakupiony i niewykorzystany bilet wstępu/kartę rejestrującą nie zwracamy pieniędzy.
22. Zgubienie przez rodzica/opiekuna karty rejestrującej lub jej zniszczenie, skutkuje karą pieniężną w wysokości 30 zł. Dodatkowo, rodzic zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za czas pobytu dziecka w Centrum i zakupione tu artykuły.
23. Rodzice/Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność prawną za szkody wyrządzone przez swoje dzieci na innych osobach lub mieniu.
24. W określonych okresach promocyjnych możliwe jest zbieranie pieczątek na karnetach promocyjnych KROKOSPOKO, uprawniających do 6 bezpłatnej wizyty. Pieczątki stawiamy TYLKO na początku wizyty w KROKOSPOKO, przy wejściu na salę.
25. Zakupienie biletu/przyjęcie karty rejestrującej jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz z pełną akceptacją Regulaminu KROKOSPOKO .
26. Z jednym dzieckiem bezpłatnie w KROKOSPOKO może przebywać max. dwoje Rodziców lub Opiekunów prawnych. Za zgodą personelu z dzieckiem na terenie KROKOSPOKO może przebywać większa liczba osób niż 2, pod warunkiem: uiszczenia opłaty zgodnie z cennikiem za deklarowany czas pobytu (za każdą dodatkową osobę) oraz przestrzegania regulaminu Centrum.
27. Faktury wystawiane są w ciągu 14 dni, na podstawie paragonu. Aby otrzymać fakturę imienną należy podać imię, nazwisko/nazwę firmy, adres, PESEL/NIP.
28. Osoby NIEPEŁNOSPRAWNE:
a. Konstrukcja sprawnościowo-ruchowa nie posiada ułatwień dla osób niepełnosprawnych, stąd też pokonanie wielu z jej przeszkód może stanowić zbyt duże wyzwanie dla osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności. Dla zachowania bezpieczeństwa, osoba niepełnosprawna powinna korzystać wyłącznie z poziomu „0” konstrukcji i być pod ciągłym nadzorem rodzica lub opiekuna, z którym odwiedziła salę zabaw.
b. Konstrukcja sprawnościowo-ruchowa nie jest przeznaczona w żadnej części do użytkowania przez osobę poruszającą się na wózku inwalidzkim.
* KROKOSPOKO ponosi odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie wszystkich sprzętów stanowiących wyposażenie sali zabaw, jednak za wypadki spowodowane niewłaściwym korzystaniem z tych sprzętów przez dzieci i nieprzestrzeganiem przez nich regulaminu odpowiadają Rodzice/Opiekunowie.